デジタルデータの活用を全社に促し、データ活用を活発化しないと社会の変化のスピードについていけず、顧客要望に対する機会の損失が起きます。また、データの管理を個々のITリテラシに頼ることで偏りができ、属人化するリスクが発生すると考えます。

これまでは建物の鍵などの建具金物を管理するビル管理会社は建設中に作成されて引き渡された資料をもとに、アナログで管理しており、そのままではデータの利活用ができませんでした。
当社のビジネスを展開する上で、顧客の運用面で必要な情報を図面に取りまとめるためにこれまではCADを使い、静的なデータを作成しておりました。しかし、静的なデータはデータの転用ができないことから、データの連携や他のサービスに活用ができず、錠前を手配するためのリストや進捗状況を確認するためのリストを別に用意する必要があり、データの一元管理ができていない状況と捉えました。

それらを踏まえて、建設中から鍵や建具を管理する立場にある当社がシステムを構築してDX化に取り組むことで、建築中に作成したデータを建物運用時にそのまま利活用できるようになると考えて、DX化に取り組み顧客にデータ活用を促すことが社会貢献につながると捉えております。
当社ではそうしたデータの利活用ができない状況をDX化の機会と捉え、データ連携ができるように独自システムを構築しました。
ウェブシステム内で動的にデータを連携し、一度作ったデータを錠前の手配に活用したり、建具の進捗管理から事業主の運用までデータを活用でき、施工段階で入力したデータをキープランデータから関連付けることで、データを有効活用ができるようになりました。
今後は蓄積したキープランデータをもとにAIを活用してキープランを自動で生成する機能を搭載する計画をしております。
社内でのDX活用として、これまで行なっている業務を効率化するため、Notionを活用してダッシュボード機能によるデータの可視化を行い、ダッシュボードを社内に公開しており、それを見ることで従業員は現在のリソース状況や業務の進捗がわかり、次に行うべきタスクを把握することができます。また、DXの運用状況を監視して問題の早期発見が可能になります。